Kas yra efektyvus bendravimas:
Efektyvi komunikacija atitinka pranešime numatytus tikslus, kad pasiektų norimą efektą.
Veiksmingos komunikacijos strategijose ar metoduose dėmesys turėtų būti sutelktas į komunikacijos elementų veiksmingumą, susijusį su:
- Siuntėjas ir gavėjas Kaip komunikacijos pašnekovai, siuntėjas yra tas, kuris rengia pranešimą ir išspausdina ketinimą, ir gavėjas, kuris gauna pranešimą, modifikuodamas savo elgesį, svarbiausia yra suprasti ir toleruoti atskirus skirtumus, vengiant pranešimo apibendrinimo ir iškraipymo. informacija.
- Pranešimas: kalbant apie ženklų rinkinį, perduodantį kažką, susidedantį iš žymiklio ir žymėto, pranešimas turi turėti tarpusavio darną, žymeklis yra tai, ką mes suvokiame, ir prasmė, kurią mes suprantame.
- KanalasKaip terpė, kurioje perduodamas pranešimas, turite rasti tinkamas efektyvaus bendravimo priemones, tokias kaip informacinių ir ryšių technologijų, vadinamų IRT, naudojimas.
- Komunikacijos elementai
Efektyvaus bendravimo ypatybės
Efektyviam bendravimui būdingas pranešimo perdavimas tokiu būdu, kuris atitinka siuntėjo tikėtinus tikslus gavėjo atžvilgiu. Jai taip pat būdinga išspręsti aiškinimo problemą, kurią pašnekovai pateikia žiniai.
Kad bendravimas būtų efektyvus, pašnekovai turi stengtis suprasti vienas kitą, parengdami aiškų, tikslų ir trumpą pranešimą. Tai reiškia, kad šis pranešimas turėtų būti:
- Lengva suprasti,
- Tai objektyviai išreiškia tai, ką reiškia,
- Išreikškite tik tai, kas skirta.
Efektyvus bendravimas ir tvirtas bendravimas
Efektyvus bendravimas apima teigiamą bendravimą. Teigiamas bendravimas šia prasme reiškia emocinio intelekto naudojimą, kad neverbalinio bendravimo elementai, pavyzdžiui, balso tonas, galėtų papildyti žinutę ir netrukdyti jai.
Efektyvus bendravimas ir efektyvus bendravimas
Norint efektyviai bendrauti, būtina veiksmingai bendrauti, o tai reiškia, kad bus pasiekti numatyti tikslai kokybės ir pasitenkinimo pranešimo rezultatais atžvilgiu.
Pasiekus perduodamo pranešimo tikslus, komunikacija tampa veiksminga, įgyvendinant laukiamą galutinį poveikį. Šiuo atveju efektyvaus ir efektyvaus bendravimo sąlygos gali būti vartojamos sinonimu.
Efektyvus bendravimas ir emocinis bendravimas
Afektinis bendravimas reiškia tai, kas pabrėžia emocinį. Kad afektinis bendravimas būtų efektyvus, reikia naudoti abi efektyvaus bendravimo strategijas, pavyzdžiui, suprasti individualius skirtumus, teigiamo bendravimo metodus ir naudoti emocinį intelektą.
