Kas yra „Back office“:
Atgal biuras Tai posakis, paimtas iš anglų kalbos, kuris pažodžiui reiškia „back office“. Šis terminas reiškia visumą veiklos, kuri palaiko įmonę ir kuri nėra susijusi su tiesioginiu kontaktu su klientu ar galutiniu vartotoju.
Taigi užduotys ir veikla, atliekama 2005 m back office iš esmės tai yra verslo palaikymo funkcijos, skirtos įmonės tikslams pasiekti, taip pat konkrečių vykdomų projektų plėtrai. Ši veikla apima:
- duomenų bazės administravimas,
- įmonės bylų tvarkymas,
- tolesnės vidaus ir klientų susirašinėjimo priemonės,
- įmonės finansai,
- žmogiškųjų išteklių valdymas,
- bendrovių legalizavimo ir mokesčių mokėjimo procesai,
- klientų užsakymų valdymas,
- informacijos turinio tiekimas bendravimo bendrovėse,
- techninė pagalba ir kt.
Šis terminas priešinamas priekinis biuras (front office) - tai visa veikla ir užduotys, kurias įmonė vykdo klientui: asmeninis dėmesys, pardavimas visuomenei, kliento lūkesčių išpildymas, tiesioginis paslaugų teikimas ir kt.
Veikla, kuriai taikoma back office Jie nėra tie, kurie generuoja dividendus įmonei, tačiau jie palaiko įmonės veiklą, nes jie koordinuoja įvairias darbo sritis, reikalingas siūlomiems tikslams pasiekti.
Taip pat žiūrėkite:
- Fonas.
- Verslo valdymas.
Atgal biuras Internete
Be to, interneto paslaugose, ty iš esmės skaitmeninėse paslaugose, back office jis taip pat nurodo turinio portalų, puslapių ir tinklaraščių tiekimo ir administravimo procesus, prie kurių galutinis vartotojas neturi prieigos.
Tokio tipo sistema prieinama daugeliui privačių interneto verslininkų dėl turinio valdytojų funkciją atliekančių bendrovių teikiamų paslaugų. Šio tipo įmonės, tokios kaip „WordPress“, „Drupal“, „Joomla“ ir kitos, teikia interneto administravimo sąsajas, pagrįstas „ priekinis biuras Y back office.
The priekinis biuras reiškia viešą įvaizdį, kuriuo gali džiaugtis galutinis vartotojas, o back office reiškia privatų skyrių, kuriame galite tiekti turinį ir keisti dizainą bei išdėstymą.
Taip pat žr. Darbas.
