Interviu yra a pokalbis ar dialogas tarp dviejų ar daugiau iš anksto nustatytų tikslų turinčių žmonių, kurioje vienas iš jų atlieka pašnekovės ir jos pašnekovo vaidmenį - pašnekovo vaidmenį.
Šis keitimasis idėjomis gali būti skirtas informaciniams, klinikiniams, užimtumo ar mokslinių tyrimų tikslams, o jo tikslas - rinkti konkrečią informaciją ar duomenis.
Interviu taip pat yra žurnalistinis žanras, kuris naudojamas mokytis žymių asmenų tam tikroje visuomenės srityje, taip pat tų, kurie matė viešojo intereso įvykius, liudijimų, nuomonės ar požiūrio.
Tai yra keletas ryškiausių interviu ypatybių.
Tyrimas
Norint, kad interviu efektyviai surinktų dominančią informaciją, būtina ištirti aptariamą temą. Tai ne tik svarbu, kad klausimynas ar vadovas atitiktų tyrimo tikslus, bet ir padeda daug sklandžiau keistis su pašnekovu.
tikslus
Nepaisant to, kokio tipo interviu reikia atlikti, jis turi turėti tikslą. Todėl tikimasi, kad prieš atliekant interviu bus nustatyti klausimai ar klausimai, kuriuos reikia aptarti.
Pavyzdžiui, jei tikslas yra pasirinkti profesionalą darbui, pokalbis turi būti skirtas žinoti kandidatų trajektoriją ir įgūdžius.
Kita vertus, jei interviu yra priemonė rinkti duomenis atliekant tyrimą, klausimynas turi būti parengtas prieš kreipiantis į tyrimo grupę, kad patvirtintų, jog jis atitinka norimus sužinoti interesus.
Pašnekovo vaidmuo
Pašnekovo vaidmuo yra sukurti pasitikėjimo atmosferą, leidžiančią pašnekovui veikti autentiškai.
Šia prasme išankstiniai tyrimai, apibrėžtas interviu tikslas, trumpi, konkretūs klausimai ir kontekstui tinkama kalba padės efektyviai atlikti savo vaidmenį.
Pašnekovo vaidmuo
Pašnekovas turi iš anksto žinoti temą ar problemą, kurią reikia aptarti su pašnekovu, tačiau jie neturėtų žinoti apie konkrečius klausimus, į kuriuos bus sutelktas interviu. Tokiu būdu jūsų atsakymai bus tikresni.
Interviu laikas ir vieta
Pokalbio trukmė turėtų būti nustatyta anksčiau ir jis turėtų būti atliekamas tokioje vietoje, kurioje sąlygos, leidžiančios pašnekovui ir pašnekovui atlikti savo funkcijas kuo patogiau ir efektyviau, atsižvelgiant į kontekstą.
Interviu tipai pagal jūsų žinių sritį
Interviu galima suskirstyti pagal žinių sritį ar sritį, kurioje jie atliekami.
Darbo interviu
Ją vykdo pramonės psichologai arba įmonės personalo darbuotojai, norėdami susitikti su kandidatais, kurie kreipėsi dėl darbo. Šie interviu gali būti tiesioginiai, prisijungęs, asmeniui ar grupei.
Klinikinis interviu
Tai daro medicinos ar sveikatos personalas (pvz., Psichologai ar terapeutai), norėdamas sužinoti paciento klinikinę istoriją ir dabartinę jų situaciją. Turėdami šią informaciją, nustatomi veiksmai, kurių reikia imtis gydant jūsų negalavimą.
Dažniausias tokio tipo interviu pavyzdys yra klausimų serija, kurią gydytojas užduoda konsultacijos pradžioje ir kurie vėliau pateikiami kaip jūsų medicinos dokumento dalis.
Matavimo interviu ar apklausa
Jis atliekamas siekiant surinkti duomenis mokslinių tyrimų, socialiniais ar rinkodaros tikslais. Jam būdingi apibrėžti parametrai, atsižvelgiant į taikomus matavimo metodus. Gyventojų surašymas yra matavimo interviu pavyzdys.
Žurnalistinis interviu
Tai pokalbis, kurį žurnalistas veda su asmeniu ar žmonių grupe, norėdamas gauti vertingų duomenų. Žurnalistinis interviu gali būti trijų tipų:
- Naujienų interviu: Tikslas yra rinkti informaciją apie neseniai įvykusį ir konkretų įvykį, pavyzdžiui, interviu, kuriuos žurnalistas rengia su įvykio liudininkais, kad sužinotų jų įvykio versiją.
- Iš nuomonės: Norite sužinoti pašnekovo požiūrį į svarbų faktą. Kai vyriausybė diktuoja naujas ekonomines priemones, labai dažnai apklausiami akademikai ir tos srities specialistai, kurie paaiškina savo perspektyvas.
- Asmenybės: tikslas yra sužinoti daugiau apie visuomenės veikėjo gyvenimą. Garsiausių ar pripažintų žmonių interviu yra populiariausias pavyzdys.
Interviu tipai pagal jų struktūrą
Atviri interviu
Į klausimus galima atsakyti plačiai. Jie idealiai tinka išsamiai pažinti pašnekovą ar jų nuomonę dėl aptariamos temos.
Kai pokalbio dėl darbo metu kandidato paprašoma pasikalbėti apie savo ankstesnę darbo patirtį arba kai specialisto paprašoma nuomonės šia tema, užduodami atviri klausimai.
Uždari interviu
Jie pripažįsta tik konkrečius atsakymus, paprastai „taip“ arba „ne“. Jie dažniausiai naudojami matavimų interviu metu.
Pusiau atviri arba mišrūs interviu
Klausimyną sudaro klausimai, leidžiantys atsakyti atvirai ir uždarai. Pokalbio dėl darbo metu galite pradėti nuo atvirų klausimų, kad kandidatas turėtų galimybę kalbėti atsipalaidavęs.
Tada galima užduoti uždarus klausimus, žodžiu ar raštu, norint žinoti konkrečius aspektus, pavyzdžiui: „Ar mokate valdyti kompiuterines priemones?“, „Ar laikote save atsakingu asmeniu?“.
