Kas yra žmonių santykiai:
Žmonių santykiai yra fiziniai ar emociniai ryšiai, atsirandantys tarp dviejų ar daugiau žmonių per bendravimo formas.
Administracijoje žmonių santykiai reiškia discipliną, kuri yra atsakinga už organizacijos ar įmonės darbuotojų pasitenkinimo ir moralės didinimą, siekiant sumažinti jų pasipriešinimą ir patvirtinti didesnį oficialios valdžios pritarimą.
Žmonių santykių administravimo teorija vėliau pakeičiama žmogiškųjų išteklių sąvoka, kuri, nors ir gerina darbuotojų pasitenkinimą ir entuziazmą, taip pat siekia tobulinti sprendimų priėmimo ir kontrolės mechanizmus.
Emociniu požiūriu žmonių santykiai yra būtini kuriant visuomenę. Kiekvienam žmonių santykių tipui svarbūs komponentai priklausys nuo jūsų meilės, šeimos, meilės ar utilitarizmo.
Žmonių santykių svarba
Žmonių santykiai yra svarbūs mūsų, kaip visuomenės, evoliucijai, nes jie yra gyvybiškai svarbūs kuriant ir organizuojant bet kokio tipo visuomenę. Kad išgyventų, žmogui reikia kitų žmonių, todėl neįmanoma gyventi be žmonių santykių.
Žmonių santykių tikslas yra harmonizavimas ir empatija efektyviai pranešti apie tai, ko mums reikia, ir taip padėti vienas kitam.
Žmonių santykių tipai
Socialiniuose moksluose žmonių santykiai iš esmės skirstomi į du tipus:
- Pirminiai santykiai: ar tie santykiai laikomi artimiausiu ir intymiausiu individo ratu, kuriam būdingas meilumas ir ryšio svarba. Tiek šeimos, tiek meilės santykiai yra pirminių santykių pavyzdžiai.
- Antriniai santykiai: ar ryšius lemia santykių poreikis ar naudingumas. Pavyzdžiui, profesiniai santykiai su darbdaviu, kliento ir tiekėjo santykiai, gydytojo ir paciento santykiai.
Žmonių santykių teorija
Žmonių santykių administravimo srityje teorijos pagrindą sudaro dėmesys, skiriamas žmonėms, atsižvelgiant į tai, kad esame „socialūs vyrai“, todėl darbo santykių kokybė turi įtakos darbuotojų pasitenkinimui ir efektyvumui. .
Žmonių santykių teoriją sukūrė Humanistinė administravimo mokykla. Jos pirmtakas buvo australas George'as Eltonas Mayo (1880-1949), kuris priešinosi klasikinei administravimo teorijai, kuri tik pabrėžė darbuotojo užduotis, o vėliau ir organizacinę struktūrą.
