Kokia yra organizacijos kultūra:
Organizacinė kultūra Tai įmonės narių įsitikinimų, įpročių, vertybių, požiūrio ir tradicijų rinkinys.
Organizacinė kultūra išreiškiama per jos strategijas, struktūras ir sistemą. Organizacija, turinti aiškias vertybes ir standartus, skatina teigiamą elgesį, kuris reiškia didesnį įmonės produktyvumą ir tinkamą organizacijos projekciją už jos ribų.
Organizacijos kultūros elementai
Aštuntajame dešimtmetyje aiškią ir praktišką koncepciją pirmasis pristatė žinomas autorius ir tyrinėtojas korporacinės kultūros klausimais Edgaras Šeinas ir nustatė, kad organizacinę kultūrą sudaro 3 esminiai elementai, kuriuos jis pavadino „Žinių lygiais“: Šie elementai yra:
Artefaktai ir elgesys
Tai nurodo materialius elementus ir formalius bei neoficialius kodus, susijusius su darbo aplinka: apdaila, baldai, uniformos, mitai apie įmonės kilmę ar savininkus, vidiniai pokštai ir kt.
Nesąmoningos prielaidos
Tai nurodo įsitikinimus, kurie yra įgyjami įmonės atžvilgiu ir kurie nesąmoningai pasireiškia elgesiu, kuris yra savaime suprantamas dalykas, nes jie laikomi įmonės esmės dalimi.
Pavyzdžiui, apsirengimo ar kalbėjimo darbe būdas, nes daroma prielaida, kad tokiu būdu laikomasi nerašytų įmonės kodų, net jei nėra oficialaus prašymo tai padaryti.
Siūlomos vertės
Tai reiškia vertybes, kurios aiškiai ir oficialiai identifikuoja įmonę. Paprastai šios vertybės aprašomos įmonės vizijoje, elgesio kodekse arba bet kokio tipo pranešimuose ar palaikymo prieinamuose visiems darbuotojams.
Skaidrumas, pasitikėjimas, saugumas yra vertybių, kurias įmonė gali turėti kaip savo organizacinės kultūros dalis, pavyzdžiai.
Organizacinės kultūros ypatybės
Įmonių kultūra turi tam tikrų savybių, kurios yra svarbiausios norint pasiekti teigiamą poveikį tiek žmonių santykiuose, tiek organizacijos projekcijose. Kiekviena įmonė turi jas pritaikyti ar pritaikyti pagal savo viziją. Štai keletas esminių savybių:
Rizikos tolerancija
Tai reiškia laisvės laipsnį, kurį darbuotojai turi priimti rizikingus sprendimus.
Proaktyvumas
Tai reiškia nepriklausomybės laipsnį, kurį asmenys turi priimti patys organizacijoje.
Tapatybė
Tai reiškia ne tik įmonės įvaizdį (grafinį tapatumą, logotipą, išskirtines spalvas ir kt.), Bet ir darnos laipsnį. Kuo nuoseklesnė tapatybė, tuo ji laikui bėgant bus patvaresnė.
Bendra kultūra
Tai nurodo vertybes, įsitikinimus ir elgesį, kuriais dalijasi organizacijos nariai.
Komunikacinis modelis
Tai reiškia funkcijų ir procesų hierarchiją vidinėje įmonės komunikacijoje.
Kontrolė
Organizacijose vykstančių procesų sklandumui patvirtinti būdinga tiesioginės darbuotojų priežiūros laipsnis. Paprastai kuo aukštesnis vadovų laipsnis ar skaičius, procesai yra mažiau sklandūs.
Paskatos
Verslo kultūroje turi būti atsižvelgiama į tai, ar yra skatinamoji sistema, ar ne, taip pat į kriterijus, pagal kuriuos darbuotojai galės ja mėgautis: produktyvumas, darbo stažas ir kt.
Organizacijos kultūros tipai
Specialistui ir knygų apie organizacijos kultūrą autoriui Stephenui Robbinsui įmonėse yra du kultūros tipai:
Stipri organizacinė kultūra
Stiprioms kultūroms būdinga tai, kad jų vertybės yra tvirtos, nuoseklios ir priimtos visų to paties nario.
Silpna organizacinė kultūra
Tai yra kultūros rūšis, esanti organizacijose, kuriose nėra tapatybės su verslo vertybėmis, ir tai gali būti dėl daugelio veiksnių, pradedant profesionalių ar piniginių paskatų stoka ir griežta vadovų kontrolė, ribojančia darbuotojo savarankiškumą.
Tokiais atvejais tampa labai sunku pasiekti verslo tikslus, nes nėra tikro personalo įsipareigojimo, o tai savo ruožtu jaučiasi kuo mažiau arba į jį mažai atsižvelgiama.
- Organizacinis klimatas.
- Organizacinė filosofija.
