Kas yra sprendimų priėmimas:
Sprendimų priėmimas suprantamas kaip vertinimo ir pasirinkimo procesas, pasitelkiant samprotavimus ir valią, galimybių visatos viduryje, siekiant išspręsti konkrečią situaciją, ar tai būtų asmeninė, profesinė, šeimos, socialinė, darbo, ekonominė, institucinė ar verslo situacija.
Taigi sprendimų priėmimo procesą reikia atskirti nuo įprastų kasdienių pasirinkimų, pavyzdžiui, dienos aprangos, pietų meniu ir pan., Kurie nebūtinai apima racionalų tikrinimo procesą.
Sprendimų priėmimas apima sąlygų ir kintamųjų serijos vertinimą scenarijų, pagal kurį būtina pasirinkti dalyvaujančio subjekto, ar tai būtų individas, ar grupė (įmonės, įstaigos, bendruomenės), intervencijos strategiją. Todėl tai yra labai sudėtingas procesas.
Taip pat žr. Sprendimą.
Sprendimų priėmimo etapai
Gerai vykdant sprendimų priėmimo procesą turėtų įvykti šie etapai:
- Problemos ar spręstinos problemos nustatymas.
- Naudingos informacijos, susijusios su minėta problema, rinkimas.
- Prioritetų nustatymas.
- Galimų alternatyvų nustatymas.
- Vėlesnių scenarijų vertinimas atsižvelgiant į galimas alternatyvas.
- Sprendimas.
- Rezultatų vertinimas.
Sprendimų rūšys
Galima išskirti bent du sprendimų tipus: užprogramuoti arba struktūrizuoti sprendimai ir neplanuoti ar nestruktūrizuoti sprendimai.
Jis žinomas kaip suplanuoti sprendimai tie, kurie yra žinomi iš anksto ir įprastai. Kitaip tariant, užprogramuoti sprendimai yra numatyti laiku, atsižvelgiant į problemos ypatybes.
Pavyzdžiui, tam tikri instituciniai ar verslo sprendimai, kurie turi būti priimami remiantis tam nustatytų taisyklių, standartų ir laikotarpių rinkiniu.
Vietoj to neplanuoti sprendimai Būtent jų būtina imtis, kai netikėtai iškyla konflikto ar dilemos situacija arba kai dėl neįprastų jos ypatybių reikia parengti konkretų planą.
Pavyzdžiui, skubus veiksmų plano apibrėžimas, kai įvyksta netikėta nelaimė, arba asmeninio gyvenimo orientacija patyrus didelius nuostolius, kurie visiškai pakeičia numatomą scenarijų.
Sprendimų priėmimas asmeninėje srityje
Asmeninėje srityje sprendimų priėmimo procesai paprastai reaguoja į dviejų tipų esmines motyvacijas, kurios turi būti nustatytos siekiant gero sprendimo: heteronominės motyvacijos ir autonominės motyvacijos.
Tai supranta heteronomiškos motyvacijos tuos, kuriuos sukelia išoriniai subjektai ir kurie dažniausiai yra priverstiniai ar spaudžiami, dažnai gresia sankcijos. Tarp šių dalykų galime paminėti valstybę, religijas ir griežtas socialines tradicijas.
Tai supranta savarankiškos motyvacijos tuos, kurie kyla iš subjekto interesų, vertybių, įsitikinimų ir siekių visatos, kuris turi priimti sprendimą, racionaliai įvertintas, turėdamas laisvę ir atsakomybę.
Sprendimų priėmimas verslo aplinkoje
Verslo aplinkoje sprendimų priėmimas yra procesas, kuris yra vadovo ar vadovų komandos funkcijų dalis.
Šiuo atžvilgiu sprendimų priėmimui buvo sukurti skirtingi taikymo modeliai pagal scenarijus. Kai kurie autoriai kalba, pavyzdžiui, apie politinį modelį, racionalų modelį ir riboto racionalumo modelį.
Sprendimų priėmimas priklausys nuo skirtingų veiksmų lygių, atsižvelgiant į komandos narių ar padalinių hierarchiją.
Taigi strateginio lygio komanda priims sprendimus dėl globalios įmonės orientacijos; taktinio lygio komanda priims vadinamųjų „verslo posistemių“ planavimo sprendimus, o operatyvinis lygis pasirūpins kasdienėmis operacijomis.
